BACKGROUND: The Maslow's hierarchy of needs (Maslow's pyramid) and the Mental Health and Psychosocial Support (MHPSS) pyramid are integral frameworks in humanitarian settings whose aim is to address individual and community needs. However, confusion often arises among non-governmental organization (NGO) workers about the application and differentiation of these models.
AIM: This study aims to investigate the extent of confusion among NGO workers in Iraq as regards the Maslow's and MHPSS pyramids, identify the causes of this confusion, and explore its implications in the context of humanitarian mental health support.
METHODS: A pilot descriptive study was conducted in December 2023 through an online survey involving 61 local NGO workers from MHPSS components in Iraq. We created a measure to assess the participants’ familiarity with both models, their perceived differences, and their views on the models’ applicability in humanitarian contexts.
RESULTS: Male participants represented 55.7% (n=34) of the sample, while females accounted for 44.3% (n=27). Most participants were aged 25–34 (57%, n=35) and 35–44 (34%, n=21). A majority held bachelor’s degrees (67.2%, n=41), with 21.3% (n=13) holding master’s degrees. In terms of occupation, 49.2% (n=30) were engaged in the protection sector (gender-based violence and child protection), followed by health (19.7%, n=12), education (4.9%, n=3), and MHPSS staff roles in other sectors (26.2%, n=16). The study revealed that 54.1% (n=33) of the participants struggled to understand or differentiate between Maslow's and MHPSS pyramids. The causes of this confusion were related to perceived structural similarities (18.03%, n=11), lack of awareness and knowledge about the MHPSS pyramid (63.93%, n=39), and a combination of both (18.03%, n=11).
CONCLUSION: The study underscores the importance of better training and education for NGO workers to improve their understanding of the Maslow's and MHPSS pyramids. Addressing this knowledge gap can increase efficacy in humanitarian aid provision, ensuring that individual and community needs are adequately met in crisis situations.
ВВЕДЕНИЕ: Пирамида Маслоу и пирамида Психического здоровья и психосоциальной поддержки (ПЗПСП) — базовые инструменты оценки степени удовлетворенности потребностей индивида или группы людей. Сотрудники неправительственных организаций (НПО) часто испытывают затруднения в применении этих методик и плохо понимают отличия между моделями, лежащими в их основе.
ЦЕЛЬ: Определить уровень проблем и их причины при использовании пирамиды Маслоу и пирамиды ПЗПСП работниками НПО Ирака и исследовать применение этих инструментов при оказании психологической поддержки со стороны гуманитарных организаций.
МЕТОДЫ: В декабре 2023 г. было проведено пилотное описательное исследование в формате онлайн-опроса. В нем принял участие 61 работник служб ПЗПСП местных НПО в Ираке. Разработанная методика позволила оценить, насколько хорошо участники опроса знакомы с обеими моделями и знают об их различиях. Также исследование отражало мнение участников о применимости вышеуказанных моделей в гуманитарном контексте.
РЕЗУЛЬТАТЫ: Участники мужского пола составляли 55,7% (n=34) выборки, в то время как женщины — 44,3% (n=27). Подавляющая доля участников относились к возрастным группам 25–34 лет 57% (n=35) и 35–44 лет 34% (n=21). Большинство респондентов имели степень бакалавра 67,2% (n=41), а 21,3% (n=13) — степень магистра. При оценке распределения по роду деятельности установлено, что 49,2% (n=30) участников были заняты в сфере защиты (защита жертв гендерного насилия и защита детей), а остальные – в проектах по охране здоровья 19,7% (n=12), в образовательных проектах 4,9% (n=3) и работники ПЗПСП из других секторов 26,2% (n=16). Исследование показало, что 54,1% (n=33) участников испытывали затруднения в понимании правил применения пирамиды Маслоу и ПЗПСП и в определении принципиальных различий между ними. Причины подобных проблем были связаны с восприятием участниками пирамид как структурно сходных 18,03% (n=11), с недостатком осведомленности о пирамиде ПЗПСП 63,93% (n=39), а также с сочетанием обоих факторов 18,03% (n=11).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Исследование подчеркивает важность обучения и повышения квалификации работников НПО для лучшего понимания сути пирамиды Маслоу и ПЗПСП. Устранение пробела в знаниях в этой области может повысить эффективность оказания гуманитарной помощи и гарантировать адекватное удовлетворение потребностей индивида и сообщества в кризисных ситуациях.